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Chargé(e) SAV

Vous occupez le poste de Chargé(e)Stock et SAV pour la marque Aurélie Bidermann

Vous assurez les missions suivantes :

  • Assurer la réception, l’enregistrement et le suivi du SAV ;
  • Réalisation de réparations diverse (montages, collages, tressages, polissage, patinage…) ;
  • Veiller à améliorer le rendement et la qualité du service tout en veillant à la satisfaction client ;
  • Réaliser le montage de petites séries de production ;
  • Aide au développement des produits ;
  • Gestion et suivi des commandes spéciales auprès des ateliers ;
  • Aider la chargée des achats à la réception des produits, et le contrôle qualité.

Profil :

Expérience: 5 ans

Bonne connaissance de la joaillerie et des techniques de fabrication

Maitrise des outils informatiques notamment Excel

L’anglais est impératif pour ce poste ;

Sens produit.

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  • Rémunération Selon profil
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